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Antique House Istanbul
Istanbul, Türkei
Hallo Zusammen
Ich habe ja über Euch beim Hotel Antique in Istanbul ein Zimmer für zwei Nächte (20.-21. Mai.2011)reserviert. Als ich ankam sagte mir der Herr an der Reseption, dass sie kein Zimmer für mich haben, sie hätten meine Reservation bereits kurz nach meiner Boochung abgesagt. Ich habe jedoch von Ihnen nur eine Bestätigung bekommen, mit der Warnung, falls ich nicht hingehe, werden der Preis für den ersten Abend von meiner Konto abgezogen. Nun war ich rechtzeitig da und hatte kein Zimmer. Ich habe danach für eine Nacht bei einem anderen Hotel übernachtet, und für die zweite Nacht musste ich mir nochmals hotel suchen. Das finde ich mehr als Ärgerlich. Nun möchte ich wissen, ob ich eine Entschädigung kriege, und was mit dem Geld geworden ist, welche ich im Voraus bezahlen müssen.
Mfg
Ö.Keser
